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Widerrufsbelehrung

Nachfolgend informieren wir Verbraucher über das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen sowie über dessen Ausnahmen.

Kein Widerrufsrecht für individuell angefertigte Kennzeichen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Hierzu gehören insbesondere Kfz-Kennzeichen aus Aluminium oder Kunststoff, die entsprechend der vom Kunden angegebenen Kennzeichenkombination, Größe, Ausführung oder sonstigen individuellen Auswahl hergestellt werden.

Individuell gefertigte Waren

Für individuell konfigurierte und angefertigte Kennzeichen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Nicht individualisierte Standardartikel

Für Standardartikel, beispielsweise nicht individualisierte Halterungen, Klettsysteme oder Schraubensets, besteht grundsätzlich das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht.

Enthält eine Bestellung sowohl individuell angefertigte Kennzeichen als auch nicht individualisierte Standardartikel, besteht das Widerrufsrecht grundsätzlich nur hinsichtlich der widerrufsfähigen Standardartikel.

Widerrufsrecht für widerrufsfähige Waren

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief, per E-Mail oder über unsere Online-Widerrufsfunktion, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

Kennzeichenheld GmbH
Willy-Brandt-Straße 45
20457 Hamburg
Deutschland
E-Mail: kundenservice@kennzeichenheld.de
Telefon: +49 40 609 433 234

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerruf online erklären

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über unsere Online-Widerrufsfunktion ausüben. Wenn Sie diese Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Vertrag widerrufen

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die widerrufenen Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die widerrufenen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rücksendeadresse

Kennzeichenheld GmbH
Willy-Brandt-Straße 45
20457 Hamburg
Deutschland

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:

An:
Kennzeichenheld GmbH
Willy-Brandt-Straße 45
20457 Hamburg
E-Mail: kundenservice@kennzeichenheld.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

____________________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*): ______________________________

Bestellnummer: ______________________________________________

Name des/der Verbraucher(s): _________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________________

____________________________________________________________

Datum: _____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

____________________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Ihre Rechte bei Mängeln bleiben bestehen

Der Ausschluss des Widerrufsrechts für individuell angefertigte Kennzeichen berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln, Beschädigungen oder Falschlieferungen. Wurde ein Kennzeichen fehlerhaft oder abweichend von Ihrer Bestellung hergestellt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Widerruf
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